消費者沖突，其實是戰略，戰略營銷的本質就是洞察需求，需求隱藏在消費者沖突里，洞察了沖突，營銷就可以一招致命，制勝對方，獲取消費者的“芳心”。
一，廣告語是董事長的重要工作
從“中國夢”到“擼起袖子加油干”，到今天主席提出的“社會的核心沖突”所在，每個階段的核心廣告語都清晰的洞察到了國民的核心沖突，并給予具體且實際的解決方案：
中國夢——解決了右腦的沖突，激發了內心的共鳴力，點燃了國民的斗志。
擼起袖子加油干——解決了左腦的沖突，要實現大國夢想，更需要扎扎實實的產品力和提升解決沖突的能力。
“一國兩制”更顯示了鄧爺爺在面對國家級沖突時， 簡單，精準，一招制勝解決沖突的能力和智慧。
可見，厲害的廣告語必須是解決沖突的方案；必須是核心戰略的表述；必須是競爭力的完美表述——廣告語，就是目標受眾可以體驗和感知的戰略。廣告語從來就應該是企業一把手的工作，是董事長的核心任務之一。
二，廣告語的三道檻兒
消費者不愛看，消費者沒時間看，消費者重復看
1，消費者不愛看你的廣告語——董事長大人可能滿懷熱情的創作了一句廣告語，但我要告訴您的壞消息就是：沒人愛看廣告，更沒人會關注你的廣告語。
所以，親愛的董事長，你必須參與廣告語的制作，但也請您做好心理準備——沒人喜歡你的廣告語，所以你必須創造出他們拒絕不了的廣告語；沒人需要你的產品，所以你必須把你產品與眾不同的競爭力表述出來；沒有喜歡你的廣告語，所以你必須去其糟粕，取其精華——畢其功于一役，只把最好的寶貝獻給消費者。
2，消費者沒時間浪費在你的廣告語上——消費者希望把時間浪費在美好的事物上，所以你的廣告語必須簡單，直接，解決沖突，甚至制造沖突。
3，消費者會重復看到你的廣告語——消費者不愛廣告，但廣告卻像空氣般出現在各種接觸的媒體上，各種傳播的途徑中，消費者是無法躲避廣告的存在的， 甚至會反復看到你的廣告，為了讓他們合理的接受你的廣告語，廣告語必須具備一定的人格魅力。廣告語的人格化，必須建立在產品與眾不同的競爭力上，所以廣告語的個性塑造切不可追熱點，做網紅——廣告語是企業的戰略表述，一個企業的戰略是不能經常發生變動的，企業的核心競爭力更不能輕易更換（可以迭代升級），所以，核心的廣告語不要建立在當時的熱點，網紅語的基礎上，畢竟流行易逝，經典永存。
三，廣告語不是簡單的文案，廣告語是戰略的具體表述
廣告語不僅是品牌的核心價值，更是戰略的具體表述，廣告語必須服從于具體的戰略，所以企業戰略如果不清晰，往往會導致廣告語訴求不明確，廣告語經常的變動，最終導致消費者對品牌無法產生統一的認知。
